Mitarbeitendenbindung im Gesundheitswesen stärken
Mitarbeitende verstehen. Fluktuation senken. Zukunft sichern.
Der Fachkräftemangel gefährdet die Leistungsfähigkeit vieler Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen in Deutschland. Wenn offene Stellen unbesetzt bleiben, geraten Dienstpläne, Qualität und Wirtschaftlichkeit unter Druck. In Zahlen bedeutet dies, dass 94 % der offenen Pflegestellen auf Allgemeinstationen nicht besetzt werden können. Innerhalb der nächsten drei Jahre erwarten 75 % der Häuser eine Verschlechterung in der Intensivpflege und 86 % auf den Allgemeinstationen.
Unser Ansatz stärkt gezielt die Mitarbeitendenbindung im Gesundheitswesen – mit evidenzbasierten Analysen, partizipativen Prozessen und konkreten Maßnahmen, die wirken. So schaffen Sie stabile Teams, höhere Zufriedenheit und eine starke Arbeitgebermarke.
IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK:
- Fundierte Entscheidungsgrundlagen: Sie verstehen die Ursachen von Problemen und erfahren, welche Maßnahmen wirken und welche nur Kosten verursachen.
- Wirtschaftlichkeit steigern: Sie reduzieren Fluktuationskosten und stabilisieren Ihre Personalstruktur.
- Operative Leistungsfähigkeit: Sie minimieren Ausfallrisiken, erhöhen Planbarkeit und sichern eine kontinuierliche Versorgungsqualität.
- Hohe Veränderungsakzeptanz: Sie verankern Maßnahmen durch frühe Beteiligung Ihrer Mitarbeitenden nachhaltig in der Organisation.
- Starke Position im Arbeitsmarkt: Sie schärfen Ihr Profil als Arbeitgeber und erhöhen Ihre Wettbewerbsfähigkeit um Fachkräfte.
Fünf Schritte von der Analyse zur Wirkung
Wir begleiten Sie mit einem strukturierten Prozess – von der fundierten Diagnose bis zur nachweisbaren Wirkung:
- Tiefeninterviews: Verstehen, was Mitarbeitende wirklich bindet.
Mit der nextexpertizer-Analyse blicken wir hinter die Fassade. Wir führen qualitative Interviews in Pflege, Medizin und Verwaltung und machen die wahren Bindungsmotive messbar. So identifizieren Sie Fluktuationsgefahren frühzeitig und wissen exakt, welche Maßnahmen den größten Effekt auf die Loyalität Ihres Teams haben.
Ihr Mehrwert: Fundierte Daten, echte Einblicke, zielgerichtete Strategie
- Quantifizierung: Messung des Ist-Zustands mit nextquantifier.
Mit dem nextquantifier-Fragebogen validieren wir die Erkenntnisse der Interviews für das gesamte Haus. Statt starrer Standardfragen nutzen wir Themen, die Ihre Mitarbeitenden zuvor selbst als relevant benannt haben und setzten die quantitativen Kennzahlen mit den qualitativen Ergebnissen in Beziehung. Das sorgt für eine überdurchschnittlich hohe Akzeptanz, exzellente Rücklaufquoten und ein repräsentatives Bild über alle Abteilungen und Standorte hinweg.
Ihr Mehrwert: Kennzahlen mit Kontext, gezielte Segmentierung, Effizienz-Check, Entwicklungsprognose
Datenanalyse: Erkenntnisse verdichten, Handlungsempfehlungen ableiten.
Wir führen die qualitativen Motive und quantitativen Zahlen zu einem glasklaren Gesamtbild zusammen. So erhalten Ihre Kennzahlen maximale Erklärungstiefe und Sie gewinnen eine belastbare Entscheidungsgrundlage, die Sie auch gegenüber Stakeholdern sicher begründen können.Ihr Mehrwert: Interaktive Ableitung, KI-gestützte Simulation (Optional), fundierter Ergebnisbericht
- Workshops: Maßnahmen entwickeln und priorisieren – gemeinsam mit Ihren Teams.
Mithilfe unserer digitalen Plattform nextmoderator bringen wir Fach- und Führungskräfte zur gemeinsamen Lösungsfindung zusammen. Aus den Analyseergebnissen entwickeln Ihre Teams direkt umsetzbare Maßnahmen, bewerten diese nach Wirksamkeit und bilden feste Projektgruppen mit klaren Verantwortlichkeiten für die Realisierung.
Ihr Mehrwert: Individueller Maßnahmenkatalog, konkrete Implementierungs-Roadmap, Umsetzungsteams
- Monitoring: Fortschritt messen, Wirkung sichtbar machen.
Um den Erfolg Ihrer Maßnahmen dauerhaft zu sichern, machen wir die Veränderungen messbar. Durch effiziente Pulse-Checks erhalten Sie regelmäßige Updates zur Zufriedenheit Ihrer Belegschaft, ohne eine erneute Tiefenanalyse zu benötigen. So erkennen Sie Fehlentwicklungen frühzeitig und können Investitionen gezielt steuern.
Ihr Mehrwert: Messbarer Fortschritt, verbindliche Steuerungsroutinen, kontinuierlicher Mitarbeitenden-Dialog
Erfolgsgeschichte: Mitarbeitendenbindung im Universitätsklinikum
Ausgangslage
Im Zuge der Neustrukturierung eines Universitätsklinikums stand das Haus vor folgender zentralen Herausforderung: Die Veränderungen konnten nur gelingen, wenn die Mitarbeitenden sie aktiv mittragen und sich langfristig an das Haus gebunden fühlen. Zwischen Umzugsdruck, hoher Belastung und Unsicherheit fehlten Orientierung, Vertrauen und Motivation. Klassische Befragungen boten keine ausreichende Grundlage, um zu verstehen, was die Mitarbeitenden wirklich bewegte und welche Faktoren ihre Bindung stärkten oder gefährdeten.
Vorgehen
Mit nextexpertizer wurde ein tiefes Verständnis der Perspektiven der Mitarbeitenden geschaffen. In Interviews mit Personen aus Pflege, Medizin und Verwaltung entstand ein präzises Bild der Bindungstreiber und -risiken. Die Analyse machte sichtbar, wo Vertrauen fehlte, welche Themen Unsicherheit auslösten und welche Werte Orientierung und Identifikation mit dem Haus gaben.
Darauf aufbauend entwickelten Führungskräfte und Mitarbeitende in einer Großgruppenveranstaltung mit nextmoderator konkrete Maßnahmen zur Bindungsstärkung. Durch die offene Beteiligung entstand ein gemeinsames Verständnis der Ziele, die Maßnahmen wurden von den Mitarbeitenden mitgetragen und die Akzeptanz für deren Umsetzung war hoch.
Ergebnis
Innerhalb kurzer Zeit veränderte sich die Stimmung spürbar. Mitarbeitende fühlten sich gehört, Führungskräfte gewannen Klarheit über Bindungstreiber, und Maßnahmen wurden als eigene Lösungen verstanden. Der Prozess schuf Vertrauen, Orientierung und eine neue Dialogkultur, die die Mitarbeitendenbindung nachhaltig stärkte. Heute gilt dieser Ansatz im Universitätsklinikum als Beispiel dafür, wie Mitarbeitendenbindung gezielt gefördert wird, wenn Erkenntnis, Beteiligung und konkrete Maßnahmen Hand in Hand gehen.
Sprechen Sie uns an:
Gerne stellen wir Ihnen unser Vorgehen und die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Haus in einem unverbindlichen Gespräch vor. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch bei der internen Präsentation gegenüber Gremien, Trägern oder Mitarbeitenden.
